客服人員招聘 | |
| 工作地點 | 山東.青島(華東地區(qū)) |
| 所在行業(yè) | 養(yǎng)殖 |
| 招聘人數(shù) | 2人 |
| 招聘方式 | 全職 |
| 月 薪 | 面議 |
| 專業(yè)要求 | 不限 |
| 工作經(jīng)驗 | 1年以上 |
| 學(xué)歷要求 | 大專 |
| 性別要求 | 不限 |
| 年齡要求 | 不限 |
| 外語要求 | 不限 |
| 崗位描述 |
一、協(xié)助客服經(jīng)理做好客服部工作； 二、負(fù)責(zé)團(tuán)隊、散客、會員等的檔案收集工作，每日及時錄入客戶基本情況； 三、懂一定的網(wǎng)絡(luò)營銷知識，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)理做好網(wǎng)絡(luò)營銷，維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)客戶； 四、及時有效地處理客戶投訴； 五、熱愛客服工作，喜歡與人交流�？陬^表達(dá)能力好，對人有禮貌，懂得一定的關(guān)系處理； 六、庫存管理，整理庫存數(shù)據(jù)，每日按時清點； 七、頭腦靈活，應(yīng)變能力好，能夠利用現(xiàn)有條件立時解決問題； 八、工作態(tài)度良好，熱情，積極主動，能及時地為客戶服務(wù)，不計較個人得失，有奉獻(xiàn)精神； 九、�？埔陨蠈W(xué)歷、一年以上工作經(jīng)驗，有快消品工作經(jīng)驗的優(yōu)先； |
| 應(yīng)聘要求 | 一、協(xié)助客服經(jīng)理做好客服部工作； 二、負(fù)責(zé)團(tuán)隊、散客、會員等的檔案收集工作，每日及時錄入客戶基本情況； 三、懂一定的網(wǎng)絡(luò)營銷知識，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)理做好網(wǎng)絡(luò)營銷，維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)客戶； 四、及時有效地處理客戶投訴； 五、熱愛客服工作，喜歡與人交流。口頭表達(dá)能力好，對人有禮貌，懂得一定的關(guān)系處理； 六、庫存管理，整理庫存數(shù)據(jù)，每日按時清點； 七、頭腦靈活，應(yīng)變能力好，能夠利用現(xiàn)有條件立時解決問題； 八、工作態(tài)度良好，熱情，積極主動，能及時地為客戶服務(wù)，不計較個人得失，有奉獻(xiàn)精神； 九、�？埔陨蠈W(xué)歷、一年以上工作經(jīng)驗，有快消品工作經(jīng)驗的優(yōu)先； |
| 職位有效期 | |
